수협 고객확인등록 안면인식 촬영 성공 방법

오랜만에 수협 모바일 앱 사용하려고 접속했는데, 고객확인등록이 필요하다고 합니다. 뭐지? 확인 안 하면 이용에 제약이 생기는 건가 신경쓰여서 서둘러 수협 고객확인등록을 시작했는데, 안면인식도 해야 하더라고요. 몇 번 실패하다 성공했습니다.

고객확인등록이란?

특정금융정보법에 따라 주기적으로 고객의 정보를 재확인하는 것입니다. 본인 확인 절차라고 생각하면 됩니다. 귀찮다고 그냥 두면, 일부 거래가 제한될 수 있다고 해서 서둘러했습니다. 나중으로 미루다가는 잊어버릴 수도 있으니, 보이면 바로 하세요.

고객확인등록 안 하면 어떤 제약이 생기나요. 궁금하실 것 같은데, 생각보다 많은 제약이 발생합니다.

1. 모바일, 인터넷 뱅킹 사용 불가합니다.

2. 신규 금융 거래 제한됩니다.

3. 일부 금융서비스 제한됩니다.

즉, 계속 거래를 하기 위해서는 고객확인등록을 완료해야 합니다.

1. 앱을 접속합니다.

2. 고객확인등록 필요라는 안내 팝업이 뜹니다. 누릅니다.

3. 휴대폰 본인 인증을 합니다.

4. 신분증으로 인증합니다.

5. 안면인식을 합니다.

주소, 연락처, 이메일, 직업 등의 정보를 확인하고 필요 시 수정도 해야 합니다. 특별히 어려울 것이 없지만, 신분증, 안면인식 할 때 여러 번 실패를 하더라고요.

배경을 어둡게 해주세요. 밝은 배경에서 촬영하거나 빛이 들어오는 곳에서 하면 인증에 실패할 수 있습니다. 저는 3번 만에 성공했습니다.

신분증만큼 실패하기 쉬운데요. 너무 어둡고 반사가 심한 곳에서는 얼굴 인식이 잘 안 됩니다.

1. 밝은 곳에서 촬영을 합니다.

2. 안경, 모자, 머리카락으로 얼굴을 가리지 않습니다. (안경을 착용하고 찍은 신분증이라면, 안경을 착용하고 안면인식 촬영해야 합니다.)

3. 카메라 위치, 각도를 신경씁니다. 얼굴이 화면 중앙에 오지 않거나, 너무 가깝거나 멀면 실패합니다.

4. 카메라 렌즈에 이물질이 묻어 있지 않아야 합니다.

저는 꽤 여러번 실패했다가 성공했습니다. 실패 원인은?

1. 너무 어두운 장소였다.

2. 깜빡하고 안경을 벗지 않았다.

3. 머리카락이 얼굴을 가렸다.

4. 카메라 위치, 각도 맞추는 것이 생각보다 어려웠다.

만약, 안면인식에 계속해서 실패한다면 신분증을 지참하여 가까운 지점에 방문하는 것을 추천해요. 가까운 수협에 방문하여 고객확인등록하러 왔다고 하면 됩니다.